Todas las instituciones en cualquier momento de su ciclo de vida enfrentan desafíos complejos que pueden estar relacionadas con su crecimiento, gestión interna, reducción de sus ventas en ingresos, perdida de mercado, ejecución de sus proyectos, problemas de supervivencia institucional, elección de alternativas de inversión etc., las cuales requieren un apoyo experto para encontrar soluciones óptimas que les permitan avanzar de manera sostenible.

Por lo anterior, ESPIRÁLICA Research & Strategic Consulting ha desarrollado el servicio de “problem solving” con una metodología basada en datos y en la facilitación de discusiones guiadas con la alta dirección y las juntas directivas de las instituciones, que permite delimitar la situación problemática, identificar claramente las causas de la problemática mediante una validación con datos reales y establecer las relaciones causa-efecto de la misma. Seguidamente, genera alternativas de solución creativas de la problemática con base en las causas identificadas y ajustadas a las capacidades y preferencias institucionales.